Styrk din forretning med en loyalitets-app
Kundeloyalitet er nøglen til gentagne køb, større omsætning og stærkere kunderelationer. Med en loyalitets-app fra Universal Apps får du en komplet løsning, der gør det nemt at belønne dine kunder, sende relevante tilbud og øge tilgængeligheden af dine ydelser – alt sammen i dit eget brand.
-
Målret din markedsføring
Udnyt dine markedsføringskroner bedre med
målrettede beskeder og kommunikation. -
Øg din omsætning
Send relevante tilbud direkte til dine kunder
og øg antallet af køb – online og fysisk. -
Skab kundeloyalitet
Få dine kunder til at komme igen og igen –
med digitale fordele og belønninger. -
Forbedr kundeoplevelsen
Gør det lettere at kontakte, bestille og
få rabatter – direkte på mobilen.
Funktioner i din kundeklub og loyalitets-app
Appen designes til din forretning
Din app bliver udviklet med udgangspunkt i dit logo, dine billeder og dit farvetema – så den fremstår som en naturlig forlængelse af din identitet. Du skal blot godkende det færdige design, så klarer vi resten.
Digitale stempelkort og klippekort
Gør det nemt og attraktivt at være loyal. Tilbyd digitale stempelkort og klippekort, som kunderne altid har med sig på mobilen. Du kan både belønne køb, tilbyde forudbetalte ydelser og automatisere administrationen.
Push-notifikationer – direkte til kundens mobil
Skab opmærksomhed og aktivitet i forretningen ved at sende tilbud, nyheder og påmindelser via push-notifikationer. Perfekt til stille perioder eller ved lancering af nye produkter og kampagner.
Nem integration med booking eller webshop
Link direkte til din webshop, bookingside eller bestillingssystem – alt sammen fra appen, via et elegant in-app webview. Det skaber en gnidningsfri oplevelse og øger chancen for konvertering.
En komplet kundeoplevelse i én app
Kunderne finder dine åbningstider, kontaktoplysninger, loyalitetsprogram, nyheder og ydelser ét sted – i din kundeklub-app. Det gør det både lettere og mere attraktivt at handle hos dig.
Udvalgte loyalitets-app kundecases
Riva Bistro øger salget
5.000+ brugere og en stigning på 28% i bestillinger. Rivas kundeklub-app er en stor succes. Kunderne optjener loyalitetsfordele, modtager tilbud, kan bestille bord og take-away og kan lytte 24/7 til Riva Radio. Læs flere cases som Riva.
Café Kaiser skaber kundeloyalitet
Med Universal Apps’ loyalitets-app får kunderne hver 6. brunch, aftenret, burger eller kaffe gratis – og det virker! Appen er nu en central del af Café Kaisers kundeklubstrategi. Se case.
Kom godt i gang
Er du klar til at tage din kundeloyalitet til næste niveau?
Kontakt os i dag – vi hjælper dig med en løsning, der skaber værdi og gør din forretning mere konkurrencedygtig.
Månedlig pris fra kr. 995,-
Hvad sker der efter appen er sat op?
Kontrolpanel & statistik
Du får adgang til et brugervenligt administrationssystem, hvor du:
-
sender push-notifikationer
-
segmenterer kunder
-
ser statistik over downloads, brug og interaktion
Promoveringsmateriale
For at få mest muligt ud af din kundeklub-app, hjælper vi dig i gang med synligt markedsføringsmateriale som flyers, klistermærker og plakater. Vi rådgiver også om, hvordan du hurtigt skaber ROI.
Hvad er en kundeklub og loyalitets-app?
En kundeklub- og loyalitets-app er en mobilapplikation, der giver virksomheder mulighed for at belønne og engagere deres kunder digitalt. Med funktioner som stempelkort, push-beskeder og bookingintegration kan du øge kundetilfredshed og skabe gentagne køb – alt sammen i dit eget brandunivers.
FAQ
– Hvad kræver det teknisk?
Intet! Du behøver ingen tekniske forudsætninger for at få din egen loyalitets-app fra Universal Apps. Det eneste, der kræves, er en mobiltelefon med adgang til App Store, så dine kunder kan hente appen.
– Kan vi ændre appen senere?
Ja. Appen er modulært opbygget og serverbaseret, hvilket betyder, at mange elementer kan tilpasses og opdateres løbende – uden behov for ny udgivelse. Enkelte ændringer kræver dog App Store-godkendelse, men langt det meste kan justeres fleksibelt efter behov..
– Hvordan fungerer stempelsystemet?
Det digitale stempelkort erstatter de gamle papir- og plastikkort. Stempler registreres via scanning af en unik stregkode – nemt, hurtigt og uden risiko for at blive væk. Alt foregår i appen, som altid er lige ved hånden.
– Hvad siger kunderne?
Kunder, der bruger loyalitets-appen, handler oftere og er mere tilbøjelige til at vende tilbage. Det øger både kundetilfredshed og omsætning. Appen skaber en stærkere forbindelse mellem kunde og forretning – og gør loyalitet synlig og målbar.