App skabt til autoforhandlere og værksteder
Universal Apps gør det nemt at skabe en bedre kundeoplevelse og en vedvarende relation mellem din forretning og dine kunder.
Vi hjælper dig med at forenkle, automatisere og kommunikere målrettet – og styrker din evne til at fastholde kunder og drive forretning.
Kombinationen af tilgængelighed, digitale værktøjer og kundeorienterede fordele giver dine kunder en enklere, tryggere og mere værdifuld bilejerrejse.
Som værksted får du nye redskaber til effektiv drift, styrket kundeloyalitet og øget indtjening.
Primære funktioner og moduler
Design og opsætning tilpasset din forretning
Med Universal Apps får du en fleksibel, modulopbygget løsning, hvor både design, navigation og funktioner kan tilpasses og opdateres løbende – helt efter dine ønsker.
Idéel for multi-brand forhandlere
Driver du flere bilmærker og lokationer? Vi forstår kompleksiteten. Vores løsning understøtter både visuelle guidelines, mærkeopdeling og administration på tværs – i én samlet platform.
Nemmere booking end nogensinde før!
Booking bliver legende let med én af to løsninger: 1) Online booking via dit foretrukne system. 2) Booking via appens indfødte formular, hvor biler oprettes nemt via nummerpladeopslag og gemmes i appens garage. Nemt for kunderne – og du får komplette forespørgsler.
Automatiske serviceindkaldelser
Glem manuelle processer og bøvl med GDPR. Appen sender automatiske påmindelser ud fra bilens km-stand og tid. Du får flere besøg i værkstedet – og gladere kunder.
Tilgængeligt for: Suzuki, Mazda, KIA, Nissan, Ford, Mitsubishi, Peugeot, Opel, Maxus, Citroën og DS.
Interaktiv skadesrapport og vejhjælp
Skab tryghed og få flere skadesopgaver. Kunderne kan nemt sende skadesrapporter direkte til dig. Vejhjælp og mobilitetspartnere kan integreres efter dine ønsker.
Målrettede push-kampagner
Nå ud med nyheder, tilbud og servicemeddelelser. Segmentér kampagner efter mærke, model, motorvariant, alder, registreringsdato, stelnummer eller geografi – og få mere ud af dine budskaber.
Loyalitetsprogram og kundeklub
Giv dine kunder noget at komme tilbage til. Med digitale loyalitetskort kan du tilbyde rabatter og belønninger, definere præmisserne og køre flere programmer samtidig. Stempler tildeles via scanning i appen.
Bilsalg, SoMe og web
Din app samler det hele ét sted: adgang til nye og brugte biler, videomateriale, kontaktoplysninger, sociale medier og hjemmeside. Let, synligt og altid opdatere
Det siger kunderne
TRIO Biler A/S
“Appen har effektiviseret vores indskrivning med 20 % og øget kampagneeffekten med 38 %. Vi er blevet mere digitale og tættere på kunderne. Vi anbefaler Universal Apps.”
Cecilie Christensen I Marketing I TRIO Biler
OH Automobiler A/S
“Vores kundeloyalitet er steget – og vi kan dokumentere det. Appen gør en mærkbar forskel.”
Toni Hansen I Servicechef I OH Automobiler A/S
Brdr. Clausen Biler
“Næsten 2.500 af vores kunder bruger appen til servicepåmindelser og booking. Vi kan varmt anbefale Universal Apps og deres altid gode support”
Jacob Jensen I Salgschef I Brdr. Clausen Automobiler A/S
Priser og pakker
Priser fra kr. 995,- / mdr. Oprettelse fra kr. 12.995.
Sat op og leveret - Hvad så nu?
Vi håndterer alt det tekniske og holder appen opdateret. Du får adgang til et brugervenligt kontrolpanel, videoguides og vores supportteam.
Har du brug for hjælp til lancering eller kampagner, tilbyder vi skræddersyede supportpakker, så du får præcis den assistance, din forretning har brug for.
Kontrolpanel & statistik
Få fuldt overblik med ét centralt dashboard. Her kan du:
-
Administrere alle dine afdelinger og kundedata
-
Filtrere efter bilmodel, alder, registreringsdato m.v.
-
Oprette kundesegmenter til præcise kampagner
-
Følge udviklingen i downloads, oprettelser og aktivitet
App promovering gjort enkelt
Vi hjælper gerne med flyers, klistermærker, plakater og andet materiale, der sikrer, at din app bliver set og brugt. Du kan også tilkøbe ekstra support, som booster jeres lancering og resultater.