Café Kaiser
En fantastisk samarbejdspartner! Vi må erkende at vi ikke kunne drømme om en bedre partner til opgaven. Universal Apps har igennem hele processen hjulpet og guided os med alt, lige fra rådgivning omkring features til levering af applikationen og efterfølgende support. Resultatet taler for sig selv. Vi har fået en brugervenlig kundeklub app, med digitale stempelkort, online bestilling og et direkte talerør til vores glade kunder.
Stefan – Køkkenchef (Café Kaiser)
Appen blev skabt med målet om at Café Kaiser skulle styrke deres markedsføring, service og kundefastholdelse. Appen tilbyder både digitale stempelkort, nyhedsvæg, bordbestilling, madbestilling, om os side, kontaktside, sociale medier m.v.
Café Kaiser slog dørene op for første gang den 10. juni 2014. Lige fra første dag har vores målsætning været at skabe en hyggelig og god stemning for vores gæster. Vi bestræber os på at forkæle vores gæster med god mad og lunefuld betjening. Hos Café Kaiser byder vi alle velkommen med et smil med håbet om at du vil føle dig hjemme. En af ideerne var bl.a. at lave restaurant mad til café priser. Ligeledes var vores vision at være en café hvor hyggen var i højsædet, en cafe du kan komme ned på for at drikke kaffe og spille et af vores mange spil med dine venner. Vi har også et ønske om at skille os ud på vores høje service, dette gør vi bl.a. ved at det oftest er de samme tjenere der er på arbejde på de samme tider, hvilket giver et venskabeligt bånd mellem vores stamgæster og tjenere.
- Løsningen
- Kundeklub app til iOS og Android
- Digitale loyalitets-/stempelkort
- Webbaseret administrationssystem
- Grafisk design og app publicering
- Resultatet
- 5 ud af 5 stjerner i app store
- Nye markedsføringsmuligheder
- Styrket kundefastholdelse
- Forbedret service
